National
ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನ ವಿಮೆಯ ಹಕ್ಕು ಮಂಜೂರಾತಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?
- Sun, Jul 27 2025 03:36:17 PM
-
ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ, ಲಾರಿ ಅಥವಾ ಪಿಕಪ್ ವ್ಯಾನ್ನಂತಹ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನಗಳು ಯಾವುದೇ ವೃತ್ತಿಪರ ಕಾರ್ಯದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿವೆ. ಇವು ಸರಕು ಸಾಗಣೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಪೂರೈಕೆಯಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಇಂತಹ ವಾಹನಗಳ ಭದ್ರತೆಗೆ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನ ವಿಮೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ನಷ್ಟದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡಲಾಗುವಾಗ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅದು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವದು ಕೆಲವು ಸಣ್ಣ ಆದರೆ ಮುಖ್ಯವಾದ ತಪ್ಪುಗಳು.
ಯಾವ ತಪ್ಪುಗಳಿಂದ ವಿಮೆ ಕ್ಲೇಮ್ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ? ಈ ಬ್ಲಾಗ್ನಲ್ಲಿ ನಾವು ಆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನದ ವಿಮೆ ಕ್ಲೇಮ್ ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಂಜೂರಾಗಿಸಲು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವೆವು.
ಕ್ಲೇಮ್ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳು
- ಅಪಘಾತವನ್ನು ತಡವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು
- ತಪ್ಪಾದ ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದು
- ವಿಮಾ ಪಾಳಿಸಿ ಮುಕ್ತಾಯವಾಗಿರುವುದು
- ಮಾನ್ಯತೆ ಇಲ್ಲದ ಗ್ಯಾರೆಜ್ನಲ್ಲಿ ವಾಹನದ ದುರಸ್ತಿ
- ಚಾಲಕರ ಬಳಿ ಮಾನ್ಯ ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಗಿ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು
ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನದ ವಿಮೆ ಕ್ಲೇಮ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಂಜೂರಾಗಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೇಮ್ ಅನುಮೋದನೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
ಹೆಜ್ಜೆ 1: ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ನಷ್ಟದ ಮಾಹಿತಿ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಕೊಡಲಿ
ನಿಮ್ಮ ವಾಹನವು ಅಪಘಾತಕ್ಕೆ ಒಳಗಾದಾಗ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟವಾಗಿದಾಗ ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಕಳ್ಳತನ, ಬೆಂಕಿ, ನೆರೆ ಅಥವಾ ಡಿಕ್ಕಿ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದು ಬಹುಮುಖ್ಯ.
ಸಮಯಕ್ಕೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದು ಏಕೆ ಅಗತ್ಯ?
- ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕ್ಲೇಮ್ಗಳ ಮಾನ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಒಂದು ನಿಶ್ಚಿತ ಸಮಯ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವ ನಿಯಮವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ. ಬಹುಪಾಲು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಸಮಯ ಮಿತಿ 24 ರಿಂದ 48 ಗಂಟೆಗಳ ನಡುವೆ ಇರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಈ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡದೆ ಹೋದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೇಮ್ ಅನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗಬಹುದು.
- ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ನಷ್ಟವಾದಾಗ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಲು ಹಲವಾರು ಸುಲಭ ವಿಧಾನಗಳಿವೆ. ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಕಂಪನಿಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ನಂಬರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು. ಬಹುತೇಕ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು 24x7 ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸೇವೆ ನೀಡುತ್ತವೆ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.
- ಇನ್ನೊಂದು ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದು. ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೂ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಆಪ್ ಇರುತ್ತದೆ. ಇದರಿಂದ ನೀವು ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ಲೇಮ್ ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಆಪ್ನ ಮೂಲಕ ನೀವು ಫೋಟೋ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಕ್ಲೇಮ್ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಟ್ರಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಇತರೆ ಅಗತ್ಯ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನೂ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
- ಮೂರನೇ ಆಯ್ಕೆ ಎಂದರೆ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ ‘Claim Intimation’ ಸೆಕ್ಷನ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ನಷ್ಟದ ವಿವರಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು. ಇದು ಕೂಡ ಒಂದು ವೇಗದ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ವಿಧಾನವಾಗಿದ್ದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
FIR ದಾಖಲಿಸುವುದು ಏಕೆ ಅಗತ್ಯ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ?
ನಿಮ್ಮ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನವನ್ನು ಯಾರಾದರೂ ಕದ್ದಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ FIR ದಾಖಲಿಸುವುದು ಕಡ್ಡಾಯ. ಇದು ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಹಂತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. FIR ಇಲ್ಲದೆ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೇಮ್ ಅನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಗಂಭೀರವಾದ ಅಪಘಾತದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿಯೂ — ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಯಾರಾದರೂ ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಗಾಯಗೊಂಡಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಮೃತರಾದರೆ — FIR ದಾಖಲಿಸುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯ. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮವೂ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪೊಲೀಸ್ ವರದಿ ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
ಅದೇ ರೀತಿ, ಅಪಘಾತದಲ್ಲಿ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿಗೆ ನಷ್ಟ ಆಗಿರುವುದಾದರೆ — ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಇತರೆ ವಾಹನ, ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಆಸ್ತಿಗೆ ಹಾನಿಯಾದರೆ — ಆಗವೂ FIR ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಈ FIR ವರದಿ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಡೆಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಆಧಾರವೂ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಮಯಕ್ಕೆ ವರದಿ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಲಾಭಗಳು
ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ನಷ್ಟವನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಹಲವಾರು ಮಹತ್ವದ ಲಾಭಗಳಿವೆ. ಮೊದಲನೆಯದು, ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ತಕ್ಷಣವೇ ತನ್ನ ಸರ್ವೇಯರ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವೇಗವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ದ್ವಿತೀಯ ಮಹತ್ವದ ಲಾಭವೆಂದರೆ, ಸಮಯಕ್ಕೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದರಿಂದ ಕ್ಲೇಮ್ ತಿರಸ್ಕೃತವಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ಆಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಕಂಪನಿಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪಾಲಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಕಂಪನಿಗೆ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸುವುದು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಪರಿಹಾರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ದೊಡ್ಡ ಅಡಚಣೆ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸುಗಮವಾಗಿ ಮುಗಿಯುತ್ತದೆ.
ಹೆಜ್ಜೆ 2: ಸರಿಯಾದ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪಾಲಿಸಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ
ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳು ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ. ನೀವು ಸಲ್ಲಿಸುವ ದಾಖಲೆಗಳು ಸರಿಯಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿದ್ದರೆ, ಕ್ಲೇಮ್ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕ್ಲೇಮ್ ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಒಳಪಡಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಎಲ್ಲಾ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಬಹುಮುಖ್ಯ.
- ಕ್ಲೇಮ್ಗಾಗಿ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಕಡ್ಡಾಯ.
- ವಾಹನದ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ (RC) ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿರಬೇಕು.
- ಚಾಲಕನ ಮಾನ್ಯ ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಗಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಕಡ್ಡಾಯ.
- ಪ್ರಕರಣವು ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ಗಂಭೀರ ಅಪಘಾತಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ, FIR ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು.
- ವಾಹನದ ಹಾನಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಫೋಟೋಗಳು ಕ್ಲೇಮ್ ಜತೆಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಬೇಕು.
- ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ನೀಡಿದ ಕ್ಲೇಮ್ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.
ನೀವು ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಪಡೆದಿದ್ದರೆ, ಈ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳ ಅಗತ್ಯ ಅಲ್ಲಿಯೂ ಇರುತ್ತದೆ.
ಟಿಪ್: ಎಲ್ಲಾ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಹೆಜ್ಜೆ 3: ಮಾನ್ಯ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೆಜ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಿ
ಕ್ಲೇಮ್ ಮಂಜೂರಾಗಲು ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ್ದು. ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ನೋಂದಾಯಿತ ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆಯ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಪಾಲಿಸಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ: ಕಮರ್ಶಿಯಲ್ ವಾಹನ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸುಲಭವಾಗಿದ್ದು ವೇಗವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಇದರಲ್ಲಿ ಹಲವು ಲಾಭಗಳಿವೆ:
- ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ
- ಕ್ಯಾಶ್ಲೆಸ್ ರಿಪೇರ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಂಬಿಕಸ್ತ ಸಹಾಯ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೆಜ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಕ್ಯಾಶ್ಲೆಸ್ ದುರಸ್ತಿ ಸೌಲಭ್ಯ ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಜೇಬಿನಿಂದ ಹಣ ಪಾವತಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
24x7 ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಂದ ನೀವು ಯಾವ ಸಮಯದಲ್ಲಾದರೂ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೇಮ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.
ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಪಾರದರ್ಶಕ ತನಿಖೆ ಮತ್ತು ಅನುಮೋದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ, ಇದರಿಂದ ಕ್ಲೇಮ್ನಲ್ಲಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಂಬಿಕೆ ಕೂಡ ಕಾಪಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಟಿಪ್: ಕ್ಯಾಶ್ಲೆಸ್ ಕ್ಲೇಮ್ಗಾಗಿ, ಯಾವಾಗಲೂ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೆಜ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನಿಮ್ಮ ವಾಹನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಇದರಿಂದ ಕ್ಲೇಮ್ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮಂಜೂರಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಹಣವನ್ನು ಜೇಬಿನಿಂದ ನೀಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಲಹೆಗಳು
- ವಾಹನ ಓಡಿಸುವಾಗ ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
- ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿವರ್ಷ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಿ.
- ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳು (ಉದಾ: ಚಾಲಕರ ಬದಲಾವಣೆ ಅಥವಾ ವಾಹನದ ಮೋದಿಫಿಕೇಶನ್) ನಡೆದರೆ, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.
- ವಾಹನದಲ್ಲಿ GPS, ಕ್ಯಾಮೆರಾ ಹೋಲಿದ ಸುರಕ್ಷತಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೇಮ್ಗೆ ಶಕ್ತಿಯುತ ಬೆಂಬಲ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಕಮರ್ಶಿಯಲ್ ವಾಹನ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಂಜೂರಾಗುವುದು ಕಷ್ಟಕರ ಅಲ್ಲ, ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ ಸಾಕು. ಒಂದು ನಂಬಿಕಸ್ಥ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಪ್ರೋಆಕ್ಟಿವ್ ನಿಲುವು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಅದ್ದರಿಂದ, ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ನೀವು ಕ್ಲೇಮ್ ಫೈಲ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಮೇಲ್ಕಂಡ ಹೆಜ್ಜೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇನ್ಸುರೆನ್ಸ್ ಕ್ಲೇಮ್ ಯಾವುದೇ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ಮಂಜೂರಾಗುವಂತೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನ ವಿಮೆ ಕ್ಲೇಮ್: ನಿಮ್ಮ FAQ ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳು
ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಅದು ಯಾರಿಗೆ ಅಗತ್ಯ?
ಉತ್ತರ: ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಎಂದರೆ ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ, ಲಾರಿ, ಬಸ್, ಪಿಕಪ್ ವ್ಯಾನ್ ಮುಂತಾದ ವಾಣಿಜ್ಯ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸುವ ವಾಹನಗಳಿಗೆ ನೀಡಲಾಗುವ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ರಕ್ಷಣೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ವಾಹನಗಳು ಅಪಘಾತ, ಕಳ್ಳತನ, ಬೆಂಕಿ ಅಥವಾ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ ಮತ್ತು ನಷ್ಟದಿಂದ ಆರ್ಥಿಕ ರಕ್ಷಣೆ ಪಡೆಯಲು ಇದು ಅಗತ್ಯ. ಈ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್, ವಾಹನ ಮಾಲೀಕರು, ಚಾಲಕರು ಮತ್ತು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಾನಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ವಾಣಿಜ್ಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ಯಾವುದೇ ವಾಹನ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಇದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಅಗತ್ಯವೂ ಹೌದು.ಅಪಘಾತ ಸಂಭವಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಉತ್ತರ: ಅಪಘಾತ ಸಂಭವಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ಮೊದಲಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ಇತರರ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ನಂತರ, ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 24-48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ) ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ. ಕಂಪನಿಯ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಇದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಅಪಘಾತ ಸ್ಥಳದ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ತೆಗೆಯಿರಿ, ಸಾಕ್ಷಿಗಳಿದ್ದರೆ ಅವರ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ. ಅಪಘಾತ ಗಂಭೀರವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಕಳ್ಳತನವಾಗಿದ್ದರೆ, ತಕ್ಷಣವೇ ಎಫ್ಐಆರ್ (FIR) ದಾಖಲಿಸಿ.3. ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕ್ಲೇಮ್ ಅನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳು ಯಾವುವು?
ಉತ್ತರ: ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕ್ಲೇಮ್ ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಹಲವಾರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳಿರಬಹುದು:- ಅಪಘಾತವನ್ನು ತಡವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು: ನಿಗದಿತ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡದಿರುವುದು.
- ತಪ್ಪಾದ ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ: ಕ್ಲೇಮ್ ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ದಾಖಲೆಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು/ಅಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದು.
- ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿ ಮುಕ್ತಾಯವಾಗಿರುವುದು: ಪಾಲಿಸಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ನಂತರ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡುವುದು.
- ಮಾನ್ಯತೆ ಇಲ್ಲದ ಗ್ಯಾರೇಜ್ನಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ: ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಹೊರಗಿನ ಗ್ಯಾರೇಜ್ನಲ್ಲಿ ವಾಹನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿಸುವುದು.
- ಚಾಲಕನ ಬಳಿ ಮಾನ್ಯ ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಗಿ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು: ಅಪಘಾತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಚಾಲಕನ ಬಳಿ ಮಾನ್ಯ ಡ್ರೈವಿಂಗ್ ಲೈಸೆನ್ಸ್ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು.
- ಪಾಲಿಸಿ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ: ವಾಹನದ ಬಳಕೆ, ಮಾರ್ಪಾಡು ಅಥವಾ ಇತರ ಪಾಲಿಸಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸದಿರುವುದು.
4. ಎಫ್ಐಆರ್ ದಾಖಲಿಸುವುದು ಯಾವಾಗ ಅಗತ್ಯ ಮತ್ತು ಅದು ಕ್ಲೇಮ್ಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಉತ್ತರ: ಎಫ್ಐಆರ್ (FIR) ದಾಖಲಿಸುವುದು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯ:- ವಾಹನ ಕಳ್ಳತನವಾದಾಗ: ಇದು ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕ್ಲೇಮ್ಗೆ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ.
- ಗಂಭೀರ ಅಪಘಾತಗಳು: ಯಾರಾದರೂ ಗಾಯಗೊಂಡಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಮೃತರಾಗಿದ್ದರೆ.
- ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಾನಿ: ನಿಮ್ಮ ವಾಹನದಿಂದ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಆಸ್ತಿಗೆ ಅಥವಾ ವಾಹನಕ್ಕೆ ಗಣನೀಯ ಹಾನಿಯಾಗಿದ್ದರೆ.
ಎಫ್ಐಆರ್ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ಕ್ಲೇಮ್ನ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಧಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಘಟನೆಯ ಅಧಿಕೃತ ದಾಖಲೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
5. ಕ್ಯಾಶ್ಲೆಸ್ ರಿಪೇರ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು?
ಉತ್ತರ: ಕ್ಯಾಶ್ಲೆಸ್ ರಿಪೇರ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಎಂದರೆ, ನಿಮ್ಮ ವಾಹನಕ್ಕೆ ಹಾನಿಯಾದಾಗ, ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೇಜ್ಗಳಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿಸಿದರೆ, ನೀವು ದುರಸ್ತಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯೇ ನೇರವಾಗಿ ಗ್ಯಾರೇಜ್ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ (ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ). ಈ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೇಜ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ವಾಹನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿಸಬೇಕು. ದುರಸ್ತಿ ಆರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ ಅನುಮೋದನೆ ಪಡೆಯುವುದು ಮುಖ್ಯ.6. ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಯಾವೆಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದೆ?
ಉತ್ತರ: ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಮುಖ ದಾಖಲೆಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದೆ:- ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿದ ಕ್ಲೇಮ್ ಫಾರ್ಮ್
- ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿಯ ಪ್ರತಿ
- ವಾಹನದ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ (RC)
- ಚಾಲಕನ ಮಾನ್ಯ ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಗಿ
- ಎಫ್ಐಆರ್ ಪ್ರತಿ (ಕಳ್ಳತನ, ಗಂಭೀರ ಅಪಘಾತ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಾನಿ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ)
- ವಾಹನದ ಹಾನಿಯ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಫೋಟೋಗಳು
- ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ವರದಿಗಳು (ಗಾಯಗಳಾದಲ್ಲಿ)
- ದುರಸ್ತಿ ಅಂದಾಜು ಪಟ್ಟಿ (ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಹೊರಗಿನ ಗ್ಯಾರೇಜ್ಗಳಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿಸಿದರೆ)
7. ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ನವೀಕರಿಸುವುದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ?
ಉತ್ತರ: ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ನವೀಕರಿಸುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ. ಪಾಲಿಸಿ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡರೆ, ಆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ರಕ್ಷಣೆ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ವಾಹನಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ದೊಡ್ಡ ಆರ್ಥಿಕ ನಷ್ಟವನ್ನುಂಟುಮಾಡಬಹುದು. ಅಲ್ಲದೆ, ಮಾನ್ಯ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಇಲ್ಲದೆ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನವನ್ನು ಚಲಾಯಿಸುವುದು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ದಂಡಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಸಮಯಕ್ಕೆ ನವೀಕರಿಸುವುದರಿಂದ ನಿರಂತರ ರಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲದೆ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡುವ ಅವಕಾಶ ಸಿಗುತ್ತದೆ.8. ಚಾಲಕನ ಬದಲಾವಣೆ ಅಥವಾ ವಾಹನದ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕೇ?
ಉತ್ತರ: ಹೌದು, ಚಾಲಕನ ಬದಲಾವಣೆ, ವಾಹನದಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಮುಖ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಎಂಜಿನ್ ಬದಲಾವಣೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಫಿಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು), ಅಥವಾ ವಾಹನದ ಬಳಕೆಯ ಉದ್ದೇಶದಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದು ಕಡ್ಡಾಯ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು. ಮಾಹಿತಿ ನೀಡದಿರುವುದು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಕ್ಲೇಮ್ ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಪಾಲಿಸಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.9. ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕ್ಲೇಮ್ಗೆ ಸರ್ವೇಯರ್ನ ಪಾತ್ರವೇನು?
ಉತ್ತರ: ವಾಣಿಜ್ಯ ವಾಹನ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕ್ಲೇಮ್ನಲ್ಲಿ ಸರ್ವೇಯರ್ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ನಷ್ಟ ಸಂಭವಿಸಿದ ನಂತರ, ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ಒಂದು ಸರ್ವೇಯರ್ ಅನ್ನು ಹಾನಿಯ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಅಂದಾಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಘಟನೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನೇಮಿಸುತ್ತದೆ. ಸರ್ವೇಯರ್ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ, ಹಾನಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ತೆಗೆದು, ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಕಂಪನಿಗೆ ವರದಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ವರದಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಸರ್ವೇಯರ್ಗೆ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದು ಮತ್ತು ಸಹಕರಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.10. ಉತ್ತಮ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಉತ್ತರ: ಉತ್ತಮ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಕಂಪನಿ:- ವೇಗದ ಕ್ಲೇಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥ: ಕ್ಲೇಮ್ಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
- ವಿಶಾಲ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೇಜ್ಗಳು: ಕ್ಯಾಶ್ಲೆಸ್ ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ಯಾರೇಜ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
- ಪಾರದರ್ಶಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ಕ್ಲೇಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಕಾಪಾಡುತ್ತದೆ.
- ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ: 24x7 ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ನ್ಯಾಯಯುತ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ: ಹಾನಿಯನ್ನು ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ, ಸರಿಯಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಇನ್ಷುರನ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವಾಗ ಅದರ ಕ್ಲೇಮ್ ಸೆಟ್ಲ್ಮೆಂಟ್ ಅನುಪಾತ, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆ.